1. Bisa Konsultasi Sepuasnya
Penyedia jasa cuci dan rawat AC tidak akan langsung menawarkan jasa mereka. Tapi, Anda akan ditanya tentang keluhan terhadap AC yang Anda miliki. Selanjutnya, barulah mereka menjelaskan produk-produk layanannya. Anda juga akan mendapat jawaban yang bisa menjadi solusi tepat untuk masalah yang sedang dihadapi.
Adapun untuk penjelasannya, akan dibuat sesederhana mungkin agar Anda paham. Selain itu, saat sudah menyewa jasa mereka, ada semacam peraturan tidak tertulis agar Anda tetap bisa konsultasi terhadap hasilnya.
2. Cepat Tanggap dan Responsif
Selain costumer service, sudah seharusnya teknisinya cepat tanggap terhadap keluhan Anda. Hal ini dikarenakan merekalah yang nantinya akan menanggulangi permasalahan Anda sebagai konsumen secara langsung.
Jika Anda tidak menemukan keunggulan ini dari penyedia jasa cuci dan rawat AC tersebut, bisa jadi mereka juga tidak akan bertanggungjawab terhadap hasil perawatannya nantinya. Jadi, sebaiknya hindari penyedia jasa yang seperti ini.
3. Mengutamakan Kepuasan Konsumen
Saat Anda ingin menyewa jasa cuci AC, penyedia jasa yang baik dan berkualitas tentu akan selalu mengutamakan kepuasan Anda. Salah satu cirinya adalah memiliki teknisi yang handal dan profesional sehingga paham betul terhadap setiap kebutuhan konsumennya. Kemudian, mereka juga akan menyimpan data konsumen, termasuk testimoni dari semua pelanggannya.
Dengan demikian, Anda sebagai calon pelanggannya bisa mengetahui sebanyak apa konsumen yang sudah mendapatkan pelayanan dari penyedia jasa AC ini. Selain itu, Anda juga bisa mengonfirmasi pernyataan mereka terkait kepuasan terhadap penyedia jasa ini dengan cara menghubungi mereka via telepon atau media komunikasi lainnya.
4. Tidak Mengutamakan Profit
Seperti yang sudah dibahas pada poin sebelumnya, penyedia jasa yang berkualitas akan mengutamakan kepuasan daripada profit. Jadi, jika Anda hanya ingin menyewa jasa cuci AC dan sudah pernah di-service belum lama ini, maka mereka tidak akan menawarkan layanan perbaikan lainnya yang tidak dibutuhkan AC Anda sama sekali.
Tapi, mereka akan selalu tanggap dan menyediakan konsultasi gratis dengan cara menjawab pertanyaan terkait cara perawatan yang bisa dilakukan secara mandiri di rumah. Anda bisa melakukannya via online, telepon, dan media lainnya sehingga lebih praktis dan mudah.
5. Memberlakukan Garansi
Penting bagi Anda untuk memilih penyedia jasa yang menawarkan garansi terhadap hasil perawatan dan pencucian. Anda tidak perlu heran kenapa mencuci AC saja bisa menimbulkan kerusakan. Karena kadang-kadang, bisa saja air maupun cairan pembersihnya mengenai bagian yang seharusnya tidak boleh terkena air langsung, terutama bagian indoor.
Dengan demikian, layanan yang sebelumnya hanya ingin membersihkan AC secara rutin, justru membuat AC tersebut rusak. Jadi, dengan adanya jaminan garansi ini, mereka tidak berlepas diri sepenuhnya setelah layanan pencucian yang telah mereka berikan. Anda juga tidak perlu mengeluarkan uang lagi saat masa garansi tersebut dilakukan.
Nah, sudah jelas bukan, keunggulan apa saja yang bisa diberikan penyedia jasa rawat dan cuci AC terbaik dan berkualitas? Jika Anda menemukan hal-hal yang bertolakbelakang, sebaiknya segera tinggalkan dan pilih yang sudah pasti kualitasnya seperti Sejasa. Anda bisa menghubungi dan melihat layanan yang ditawarkannya dengan mudah di sejasa.com.
